【华邦业】不忘来时路 不惧新征程——北宽的发展 有你 有我

原创征文 2022-09-15

不忘来时路 不惧新征程

                                      ——北宽的发展 有你 有我

重庆松山医院(原北部宽仁医院) 周铃

    一个念想,一座医院;一颗仁心,一份情怀。    

北宽,从他诞生的那天起,就拥有着一流的技术力量、完备的医疗设施、优质的医疗服务、高尚的医德医风。三年的蓬勃发展,已经在重庆人民心中竖起了一面旗帜、塑造了一座丰碑,这让我们每个北宽人都无比的自豪和骄傲!

栽下梧桐树,引得凤凰来。“让人人轻松享有优质的医疗和健康服务”,正是这个医疗价值观把各位怀揣梦想的仁人志士汇聚在了北宽。

为了这个共同梦想,我们一直在奋斗。2022年医院提出了打造“名医、名药、名科、名术”为核心的强院梦,这是我们每个人的梦想,是我们每个北宽人的追求和共识,也是激励我们不断发展、把医院做大做强的梦,更是我们每位北宽人敢破敢立、敢闯敢试的真实写照。

在医院各位同仁的共同努力下,各种荣誉纷至沓来。我们相继获得了“2020年重庆大健康产业发展突出贡献单位”、“2020年中国医院公益风云榜100强”、“2020年最佳品牌传播之星”、“国家级卒中中心”“国家标准化心脏康复中心建设单位”、“重庆十三五健康事业发展突出贡献十大示范区域综合医院”、“2021年民营医疗机构室间质量评价优秀单位”、“2021年度重庆市科普基地”等等,这一系列的殊荣都让我们引以为豪。

2020年,我有幸成为北宽的一员,一路见证并参与了北宽的成长。我们检验科已由当初的10人团队,发展成为29人的大科室。科室设有生化、免疫、微生物、临检、PCR、血库六个专业组。我们始终把优质服务理念放在首位,打造“爱心窗口”,坚持用质量取信患者、用服务谋求发展。在保障广大人民群众身体健康、促进医院快速发展方面做出了积极的贡献。

秉承展人才技术设备优势;创学科质量信誉品牌;献高效快捷优质服务的学科建设理念,以服务临床和患者为宗旨,以人为本,以先进的仪器设备为基础,注重业务拓展和质量建设。重视科室的质量管理工作,坚持把临床检验工作质量放在第一位。通过制定一系列的质量管理制度,规范各专业组工作,确保为临床提供优质高效的服务。在实际工作中,不断强化全面质量管理的理念,注重分析前、分析中和分析后的质量控制。规定各专业组要以室内质控、室间质评、室内或室间比对等多种方式,严格监控运行项目的质量。各专业组在重庆及卫生部的室间质量评价活动中,均取得了优异的成绩。团队在质量管理建设实践中,不断积累质量管理经验,同时质量管理体系的有效运行和不断完善也促进了检验科质量的持续改进。

科室取得成绩的背后,离不开检验科团队的辛苦付出。特别是从2020年开展新冠检测工作以来,作为对抗新冠病毒的第一前线战场,大家都承担着巨大的风险和压力。面对日益剧增的标本量,科室人员紧缺,全体人员取消休息全力以赴,保证核酸检测的报告时限。面对一波又一波的疫情,超能力的检测压力,堆积如山的核酸标本,密不透风的防护服,24小时不停歇的机器,通宵达旦的实验室里随时能看到我们忙碌的身影。同事加班核酸检测,家里人出车祸不敢通知她,怕影响工作。年轻同事新婚,为了支持科室工作,取消预订已久的新婚蜜月旅行。大家为了节约科室成本,节约防护服,一进负压实验室至少就是6个小时,有的同事加班甚至连轴工作15个小时,在负压的环境中进行高强度的工作,衣服湿透已是工作常态。生物安全柜里拧盖、加样,同样的动作重复几千次,浑身酸痛、手指僵硬、拇指腱鞘炎已是检验科的标配,脸上的勒痕更不用说,连续作战更是家常便饭。然而无论多么紧张多么疲劳的工作,我们都不能有丝毫的马虎和懈怠。

即使超负荷的工作强度,仍然满足不了患者对时限的需求。为了缩短核酸报告时间,提高患者的就诊体验,我们先后几次优化实验流程,设置核酸专职管理岗位梳理核酸检测的痛点,对全科核酸检测人员进行专业培训,达到同质化操作。设置核酸辅助岗位辅助核酸检测,与核酸采集点不断沟通,不断优化标本送检流程。通过一系列整改措施,核酸检验报告时间大幅度缩短,现已实现核酸24小时检测,全时段急诊绿色通道,检验服务质量得到了很大提升。

我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;我们没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;我们没有英雄的高大形象,只有忙碌的身影。我们只是北宽人的一个小小缩影,还有960名同事各自奋斗在自己的岗位上,每一份子都自觉的将个人梦想与医院的梦想紧密相连,“稼穑蓬勃,梦想熠熠”,以梦为马,只争朝夕。

不啻微芒,造炬成阳。我们每位北宽人既是追梦人,也是圆梦人。我们扎根一线沃土,经历风雨、见世面、壮筋骨、长才干,汲取成长奋进的力量,以青春奋斗的底色,与北宽共成长。我们希望用我们的努力,我们优质的服务、用我们对职业的忠诚,把北宽打造成为温暖之源,蓬勃的生命加油之站。我们将一直秉承这份热情与信念,以热血演绎医疗事业,以满腔热忱践行我们的医者誓言!